NextMapping Blog Obair ri Teachd

Cran Cheryl

Fàilte don bhlog Future of Work - seo far am faigh thu puist air a h-uile càil co-cheangailte ri obair san àm ri teachd.

Tha blogairean aoighean againn a tha a ’toirt a-steach CIO, Luchd-saidheans Giùlan, Ceannardan, Luchd-saidheans Dàta a’ toirt a-steach dreuchdan leis an stèidheadair againn Cheryl Cran.

Faic a h-uile post blog

Tha an àm ri teachd air a cho-roinn

Gearran 11, 2020

Bidh Jason Caimbeul à MindValley a ’dèanamh agallamh ri Cheryl Cran air an‘ fèin-stiùireadh ’a dh’ fheumar gus àm ri teachd coitcheann a chruthachadh.

Gus èisteachd ri làn-fhuaim an agallaimh seo rachaibh an seo.

Jason: Tha Cheryl Cran agam an seo, a tha, Oh mo gosh, bidh sinn a ’faighinn a leithid de chothrom a’ bruidhinn mu àm ri teachd na h-obrach agus gu bheil an àm ri teachd air a cho-roinn. Tha mi a ’ciallachadh gun deach a h-aithneachadh mar an àireamh as motha a thug buaidh air Onalytica. Nuair a thig e gu bhith a ’bruidhinn mun chuspair seo, cò ris a tha àm ri teachd coltach? Tha i air a bhith na stiùiriche a ’bruidhinn ann am buidhnean air feadh an t-saoghail. A bheil sinn air ochd leabhraichean a sgrìobhadh leis an naoidheamh fear againn a ’tighinn suas agus na tha sinn a’ dol a bhruidhinn mu dheidhinn tòrr an-dràsta na tha a ’tachairt, dè na h-atharrachaidhean a tha sinn a’ faicinn san àite-obrach a-nis? Cò ris a tha e coltach san àm ri teachd agus dè as urrainn dhuinn a dhèanamh mu dheidhinn gus fuireach air leth torach agus cumail a ’toirt buaidh iongantach. Cheryl, mòran taing airson a bhith air an taisbeanadh agus fàilte.

Jason: Bha mi airson cluinntinn dè an turas a bh ’agad a-steach don raon seo de bhith a’ cuideachadh dhaoine le bhith a ’dol tro atharrachadh agus ciamar a bha e comasach dhut a dhol tron ​​raon sin agus dha-rìribh companaidhean a chuideachadh a’ tuigsinn dè a dh ’fheumar a dhèanamh?

Cheryl: Mar sin tha mo thuras rud beag neo-phàirteach leis nach deach mi dhan oilthigh no don cholaiste. A tha gu mòr an gluasad làithreach!

Thòisich mi mo chùrsa-beatha dìreach a-mach às an àrd-sgoil agus chaidh mi a-steach gu bancaireachd. Bha mi gu mòr ag amas air coileanadh. Chaidh mo theagasg a bhith ag obair gu cruaidh, a ’dèanamh gu cruaidh agus fhuair mi àrdachadh gu dreuchd ceannardais glè òg, 23 bliadhna a dh’ aois.

B ’e an stoidhle sònraichte a bh’ agam mar stiùiriche an lèirsinn a shuidheachadh agus daoine a bhrosnachadh agus a bhrosnachadh gus a thighinn an cois atharrachadh. B ’e sin an uèirleadh agam bhon fhìor thoiseach agus ghabh mi an sgil sin troimhe gus an do dh’ fhàg mi am banca agus chaidh mi agus fhuair mi headhunted agus chaidh mi gu àrachas, chaidh mi suas gu gàirdean àrachais gu math soirbheachail, rinn mi tòrr bruidhinn proifeasanta airson luchd-leasachaidh agus realtors agus buidhnean eile. Mar sin bha bruidhinn gu proifeasanta an-còmhnaidh mar phàirt de mo shlighe dhreuchdail cuideachd.

Sgrìobh mi a ’chiad leabhar agam, “Abair na tha thu a’ ciallachadh - a ’ciallachadh na tha thu ag ràdh”Ann an 2001 agus bha an leabhar sin mu dheidhinn mar a bhios sinn a’ seòladh àm ri teachd gu math mì-chinnteach agus dè an conaltradh a dh ’fheumas sinn airson sin a dhèanamh.

Agus an uairsin ochd leabhraichean às deidh sin, agus tha mi air a bhith ag obair gu prìobhaideach leis a ’chompanaidh comhairleachaidh againn airson còrr air 20 bliadhna. Sgrìobh mi an leabhar “NextMapping - Dèan dùil, seòladh agus cruthaich àm ri teachd na h-obrach” dà bhliadhna air ais agus roimhe sin “Ealain Ceannardas Atharrachadh - A’ dràibheadh ​​cruth-atharrachadh ann an saoghal luath ”. Is e mo chomas pearsanta a bhith gu math lùthmhor ann an atharrachadh buaireasach rudeigin a fhuair mi air a ghluasad chun luchd-dèiligidh leis a bheil sinn ag obair ann an ro-innleachdan obrachail ach cuideachd san sgioba againn agus leis na daoine ris am bi sinn a ’coidseadh agus a’ co-chomhairleachadh cuideachd.

Jason: A bheil atharrachaidhean a ’gluasad nas luaithe aig astar nas luaithe? A bheil teicneòlas ag atharrachadh mar a tha sinn ag obair? Carson a tha atharrachadh cho cruaidh?

Cheryl: Uill, tha mi a ’smaoineachadh gur e measgachadh de na tha gu h-àrd a th’ ann. Tha Peter Diamandis, co-stèidheadair oilthigh singilteachd a ’bruidhinn mu atharrachadh exponential agus astar atharrachaidh exponential. Agus is e sin a tha sinn a ’fuireach a-nis. Mar sin tha sinn air a bhith a ’bruidhinn mu atharrachadh airson deicheadan, ach suas ris an dà mhìle bha an t-atharrachadh air a riaghladh. Mar eisimpleir, bruidhnidh sinn mu innealan ATM. Bha an t-atharrachadh sin na atharrachadh goireasach a dh ’atharraich a h-uile duine gu math luath. Ach an uairsin nuair a bhios an dà mhìle agad agus a-nis tha ùr-ghnàthachadh eas-chruthach agad a ’tachairt gach mìos a tha ceangailte ris an dà chuid atharrachadh teicneòlais a bharrachd air atharrachadh sòisealta. Tha inntinnean dhaoine a ’fosgladh gu grunn rudan eadar-dhealaichte. Societaly Tha mi a ’ciallachadh gu bheil sinn a-nis a’ bruidhinn gu fosgailte mu dheidhinn rudan nach biodh air an deasbad o chionn deich bliadhna agus a ’coimhead air mar a leasaicheas sinn an saoghal tro atharrachadh. Ach tha thu ceart, is e atharrachadh saidhgeòlach an rud as duilghe do dhaoine a dhèanamh. Tha sinn a ’gluasad bho inntinn‘ mise gu sinn ’a dh’ fheumar gus àm ri teachd a chruthachadh a tha air a cho-roinn.

Tha teicneòlas an ìre mhath furasta. Tha thu a ’bruidhinn mu dheidhinn CRM agus àrd-ùrlaran, tha am pàirt sin furasta. Faodaidh tu a ràdh, uill, faodaidh an duilgheadas seo fhuasgladh le teicneòlas. Is e na daoine a tha na dhùbhlan.

Bidh sinn a ’dèanamh dì-meas air cho cudromach‘ s a tha e gum faigh daoine fa leth ceannach san àm ri teachd gus luach an atharrachaidh fhaicinn, an t-atharrachadh a cheangal ris a ’chiall phearsanta aca agus an t-atharrachadh a cheangal ris a’ bhuaidh a tha gu bhith orra. Gu pearsanta. Tha mi gu làidir agus gu làidir agus gu làidir a ’creidsinn sin mura h-eil a atharraich dòigh ceannais ri ùr-ghnàthachadh teicneòlais, cumaidh sinn oirnn a ’faighinn putadh air ais bho dhaoine oir chan eil earbsa saidhgeòlach san atharrachadh mura h-urrainn dhuinn a cheangal ris a’ chiall agus tha mi a ’smaoineachadh gur e sin a’ chrois-rathaid a tha sinn an-dràsta.

Jason: Wow. Bu mhath leam sin a rannsachadh eadhon nas motha oir tha mi glè eòlach air amannan a dh ’fheuch mi ri ùr-ghnàthachadh teicneòlais a phutadh taobh a-staigh companaidh agus chunnaic mi mar a sheas a h-uile duine nam aghaidh agus tòrr de na bhios tu a’ bruidhinn nuair a bhios tu bruidhinn mu bhith an dùil gur e obair san àm ri teachd an eileamaid seo de ghiùlan dhaoine. Dè tha thu a ’ciallachadh mun bheachd seo air brìgh? Tha mi a ’faireachdainn mar iomadach uair gu bheil daoine dìreach, agus eadhon mi-fhìn, tha mi teagmhach gu bheil an t-atharrachadh no an teicneòlas no ge bith dè a tha ri thighinn a’ dol a dhèanamh mo bheatha nas fhasa. A bheil seo dha-rìribh far a bheil am beàrn a ’tachairt?

Cheryl: Anns an leabhar agam, “Ceannardas Ealain Atharrachadh”, Bidh mi a ’bruidhinn mun chearcall atharrachaidh agus mar a bhios sinn uile gan giùlan fhèin le atharrachadh san aon dòigh. Chan eil e gu diofar dè cho adhartach sa tha gin againn, nuair a bhios atharrachadh a ’tachairt, tha freagairt tòiseachaidh ann air ais, ath-bhualadh dìon, agus is e an ath-bhualadh sin chan eil earbsa agam anns an atharrachadh. Chan eil mi cinnteach gum bi e nas fheàrr na mar a tha e air a bhith agus chan eil mi cinnteach an urrainn dhomh a ghiorrachadh gu far am feum mi a ghiorrachadh gus a bhith nas buadhaiche. Tha an ìre sin na cheum riatanach. Tha e gu dearbh na ìre smaoineachaidh breithneachail. Ach tha mòran dhaoine a ’faighinn greim air an ìre sin seach gu bheil iad a’ faighinn obair anns na rudan nach bi ag obair no ciamar a tha e gu bhith ceàrr? Mar sin tha iad airson meuran agus tuill a phutadh aig an teicneòlas agus suas an àm ri teachd an aghaidh gluasad chun ath cheum, agus is e sin a chanas mi ri fuasgladh cruthachail, far am bi thu a ’tòiseachadh a’ coimhead, uill, dè nam biodh, mar sin nan robh mi a ’toirt ùidh dhut Jason agus atharrachadh, seach a bhith a ’tighinn thugad agus a’ faighinn togail-inntinn agus ag ràdh gu bheil sinn a ’dol a dh’ atharrachadh, tha an CRM ùr seo againn, tha e uamhasach.

Tha e a ’dol a dhèanamh a h-uile dad cho furasta dhut. Is e a ’chiad bheachd a bhios agad a bhith teagmhach. Tha thu a ’dol a smaoineachadh gu bheil mi a’ reic tòrr mòr dhut a bheil fios agad dè? Chan eil thu a ’dol a chuir earbsa annam no an teicneòlas oir tha mi a’ feuchainn ri a reic riut. Agus mar sin nuair a bhios mi a ’bruidhinn mu dheidhinn brìgh, tha e mu dheidhinn a cheangal ris na tha e a’ ciallachadh dha Jason agus a dhreuchd. Gus sùil a thoirt air tron ​​lens a tha an àm ri teachd air a cho-roinn. Mar sin, an àite sin, ma thig mi thugad agus a ràdh, tha sinn air a bhith a ’sgrùdadh grunn CRMan, bu mhath leinn do chuir a-steach orra. Bidh thu ag innse dhuinn ciamar a nì e diofar san obair làitheil agad? Dè na ceistean a tha ag èirigh dhut nuair a chì thu na teicneòlasan sin a tha comasach agus dè a tha thu a ’smaoineachadh a nì thu d’ obair nad bheatha nas fhasa nam biodh tu a ’cleachdadh gin de na prògraman CRM ùra sin? Aig NextMapping bidh sinn a ’bruidhinn mun mhodal PREDICT. Agus is e aon de na prìomh eileamaidean de bhith a ’toirt air an atharrachadh seo a bhith ag obair le sluagh mòr. Agus chan eil mi a ’bruidhinn mu dheidhinn dìreach na suirbhidhean àbhaisteach luchd-obrach no suirbhidhean luchd-cleachdaidh, tha mi a’ bruidhinn mu dheidhinn còmhraidhean brìgheil aithriseach aon ri aon le daoine, le mac an duine, ag ràdh bho dhuine gu duine, dè tha seo a ’ciallachadh dhutsa? Ciamar a chì thu e ag obair agus ciamar as urrainn dhuinn smaoineachadh gu cruthachail air dòighean gus seo àrdachadh gus am bi e ag obair dhut fhèin agus don h-uile duine eile aig an ìre as àirde.

Jason: Cheryl, bu chòir dhuinn a bhith air a bhith a ’còmhradh fada nas tràithe na mo chùrsa-beatha! A-nis mar a tha thu ag ràdh seo, tha mi a ’smaoineachadh air na h-amannan sin a rinn mi a’ chùis air an druma a bhith a ’dèanamh dìreach sin agus dè an ìre de dh’ ionnsaigh, cho mòr ‘s a bha agam ri sabaid suas cnoc mar a bha mi a’ feuchainn ris na h-innleachdan sin a thoirt a-steach, na h-innealan sin oir Bha mi cho toilichte mu dheidhinn. Agus saoil dè? Tha mi aithnichte mar an neach reic aig mind Valley agus mar sin bidh a h-uile duine an-còmhnaidh a ’tighinn le èadhar teagmhach.

Mar sin bu mhath leam beagan a bharrachd a leudachadh air a ’mhodal PREDICT seo gus leigeil leinn a bhith nas fheàrr air innleachdan agus teicneòlasan ùra a thoirt a-steach agus dìreach a bhith nas cinneasaiche san àite-obrach. Agus tha tòrr de na rudan sin timcheall air AI, ris am bi sinn a ’bruidhinn beagan nas fhaide air adhart, ach an toiseach, leigamaid sìos am modal PREDICT seo gus ar cuideachadh a-mach no dìreach mo chuideachadh aig an ìre seo.

Cheryl: Tha Predict tha modail na inneal gus cuideachadh le bhith a ’ro-innse an àm ri teachd agus an toiseach bidh sinn a’ coimhead airson pàtrain, is e sin am modal P den PREDICT. Tha seachd eileamaidean anns a ’mhodail. Cha bhith mi a ’bruidhinn ach air a’ chiad dà adhbhar a b ’urrainn dhuinn gu litearra podcast dà uair a thìde a dhèanamh air dìreach modal PREDICT fhèin. Bruidhnidh sinn dìreach mun P agus an R, tha am P airson pàtrain.

Na R's airson aithne. Ma tha sinn fhìn mar luchd-seilbh gnìomhachais no neach sam bith ag èisteachd mar neach fa leth, ma tha thu airson grèim fhaighinn air an àm ri teachd, feumaidh tu coimhead air pàtrain, feumaidh tu coimhead air pàtrain bho chaochladh sheallaidhean. Is e aon de na sgilean obrach san àm ri teachd a dh ’fheumas sinn uile a leasachadh aig ìre nas àirde an comas a bhith aig iomadh sealladh.

Mar sin tha thu a ’coimhead air na ioma-sheallaidhean sin agus an uairsin tha thu a’ coimhead air na pàtranan a thàinig a-mach às na seallaidhean sin uile. Mar sin, mar eisimpleir, nam biodh sinn a ’coimhead air companaidh a tha gu mòr air a reic, tha e soilleir gum biodh sinn a’ tional an dàta sin bhon t-sealladh reic sin, ach bhiodh sinn an uairsin a ’coimhead airson na pàtranan a tha a’ ceangal ri gnìomhachd, cunntasachd, agus luchd-ceannach. Agus is ann an sin a tha an t-òr oir is e sin a tha gar comharrachadh chun àm ri teachd oir a-nis is urrainn dhuinn a dhol, O fuirich diog. Mar sin tha reic ag ràdh gu bheil daoine airson barrachd fèin-sheirbheis a dhèanamh. Tha gnìomhachd air-loidhne ag ràdh nach eil an teicneòlas againn gus leigeil le daoine fèin-sheirbheis a dhèanamh chun na h-ìre a tha reicean ag ràdh a dh ’fheumas sinn agus cunntasachd ag ràdh gu bheil sin a’ cosg tòrr airgid airson sin a dhèanamh. Mar sin, ge bith dè na beachdan sin, bidh sinn gan toirt còmhla agus gheibh sinn an talamh cumanta tro aithneachadh pàtran. Agus is dòcha gur e an talamh cumanta sin gun urrainn dhuinn airgead a shàbhaladh airson cunntasachd ma chuireas sinn seo an gnìomh ann an dòigh sònraichte, is urrainn dhuinn margaidheachd a chuideachadh gus obair nas fheàrr a dhèanamh oir a-nis tha fios againn dè dìreach a tha an neach-ceannach ag iarraidh fèin-fhrithealadh. Is urrainn dhuinn obrachaidhean a chuideachadh gus am fuasgladh teicneòlais cheart a thaghadh a rèir nam pàtranan sin a tha sinn air aithneachadh.

Jason: Tha mi airson bruidhinn mu dheidhinn barrachd de na gluasadan sin a tha sinn a ’faicinn. Feuch an tòisich sinn le aghaidh an teicneòlais oir tha mi den bheachd gu bheil teicneòlas na rud fìor inntinneach dha daoine a bhith ag iarraidh an làmhan fhaighinn timcheall. Mar sin dè na gluasadan mòra a tha sin? Thug thu iomradh air solar fosgailte. Tha sinn air mòran a bhruidhinn agus gu follaiseach a bhith ann an cùl-raon reic, fhuair mi togail-inntinn nuair a bhios tu a ’bruidhinn mu shiostaman agus CRM. Dè na rudan mòra a tha sinn an dùil fhaicinn a dh ’fhaodadh buaidh a thoirt oirnn mar dhaoine fa leth san àite-obrach?

Cheryl: Tha mi toilichte gun do thòisich sinn an t-agallamh a ’bruidhinn mu dhaoine an toiseach oir aig NextMapping is e sin an iuchair an seo feumaidh sinn a bhith a’ coimhead, gu follaiseach, tha sinn uile air bhioran mu theicneòlas oir tha e a ’toirt buaidh air ar beatha làitheil. Tha sinn uile a ’cleachdadh Siri agus Alexa, tha sinn uile a’ cleachdadh gnìomhachd guth, tha sinn uile a ’cleachdadh teicneòlas suathadh. Tha sinn uile a ’cleachdadh aithne aghaidh, mar sin tha sinn air bhioran, ach tha mi a’ faireachdainn gu math dìoghrasach gum feum sinn coimhead air teicneòlas leis na daoine a ’chiad lionsa. Feumaidh sinn tòiseachadh le ceistean mar:

Ciamar a tha e a ’toirt buaidh air eòlas luchd-cleachdaidh? Ciamar a tha e a ’toirt buaidh air eòlas an neach-obrach? Ciamar a tha e a ’cuideachadh daonnachd gu h-iomlan? Agus tha mi a ’smaoineachadh ma tha na ceistean sin againn aig fìor thoiseach, tha sinn a’ dol a bhith ceart gu leòr leis an innleachdas teicneòlais a tha romhainn. Tha e ri luchdachadh sìos air an làrach-lìn againn ris an canar na 20 prìomh ghluasadan airson 2020

Tha sinn a ’faicinn grunn rudan. Àireamh a h-aon, tha amalachadh còig G còig G a ’dol a thighinn gu bhith uile-làthaireach agus tha sin a’ ciallachadh a-nis tha sinn gu bhith a ’gabhail ri gnìomhachd guth eadhon nas àirde, le aithne aghaidh. De na teicneòlasan sin uile tha sinn dìreach a ’tòiseachadh air. Tha iomall AI a ’dol a chumail a’ dol ag àrdachadh agus a ’gluasad rudan airson an ama ri teachd agus a’ meudachadh na fìrinn gu bheil an àm ri teachd air a cho-roinn. Tha AI a ’dol a leantainn air adhart a’ gluasad mar a bhios sinn a ’dèanamh gnothachas, agus mar sin cha bhith e a’ dol a ghabhail obraichean. Tha e a ’dol a ghabhail os làimh na gnìomhan a bhios daoine a’ dèanamh aig ìre ath-aithriseach. Mar sin nuair a choimheadas sinn air gluasad leantainneach AI, is e na gluasadan eile a tha sinn a ’faicinn fèin-ghluasad, buidhnean robotics a tha trom a-steach do saothrachadh, barrachd cobots, barrachd botaichean cùraim anns a’ ghnìomhachas cùram slàinte, barrachd exoskeletons gus daoine a chuideachadh gus rudan a thogail aig 10 uiread an neart. de fhireannach. Tha uimhir de ùr-ghnàthachadh ann. Gu dearbh, tha mi air bhioran, tha sinn gu litireil air iomall mòran de thinneasan gnàthach daonna a bhith air am fuasgladh anns na beagan bhliadhnaichean a tha romhainn tro theicneòlas. Tha sinn air oir fuasgladh fhaighinn air rudan mar thinneas inntinn tro leigheas VR cognitive. Tha virtual reality therapy na àm cho brosnachail airson a bhith beò agus mar sin tha na teicneòlasan sin a ’dol a dh’ atharrachadh a ’phlanaid.

Tha 8 billean neach againn air a ’phlanaid. Tha leth dhiubh ceangailte ri WIFI. An-dràsta anns na trì bliadhna a tha romhainn, bidh ceangal aig 75% den phlanaid ri WIFI. Mar sin ma tha thu den bheachd gu bheil ùr-ghnàthachadh air a bhith againn a-nis àrdaich sin 30% den t-sluagh. A-nis a ’cur ri stòr fosgailte, a’ cur ris na stòran-dàta, a ’cur ris a’ ghliocas coitcheann a tha sinn a ’cruinneachadh tro theicneòlas. Faodaidh an dàrna cuid dà bheachd a bhith agad mun àm ri teachd.

Is e an ath-bhualadh àireamh a h-aon eagal mòr. No àireamh a dhà, bidh thu air bhioran agus superabundant agus bidh thu a ’coimhead air na cothroman air mar as urrainn dhuinn cruth-atharrachadh a dhèanamh air a’ phlanaid gu litearra. Agus chan eil mi ag ràdh sin bho shealladh idealistic. Tha mi ag ràdh gu bheil e gu math fìrinneach dhuinn a ’phlanaid a chruthachadh. Tha iad a ’fuasgladh dhùbhlain àrainneachd. Tha fios agad, tha Greta Thunberg againn a ’bruidhinn mun àrainneachd. Tha fuasglaidhean ann. Tha toraidhean ann an-dràsta a chaidh a chruthachadh, le tuiteam de leaghan, faodar plastaigean a thoirt sìos gu 10mh den mheud tùsail aca. Tha uimhir de ùr-ghnàthachadh ann gu bheil sinn a ’cluinntinn a h-uile stuth àicheil anns na meadhanan. Chan eil sinn a ’cluinntinn mun innleachdas a tha a’ dol a dhèanamh tòrr de na dùbhlain a tha againn an-dràsta, rud a bha ann roimhe agus mar sin tha e na àm brosnachail a bhith beò.

Jason: Cheryl, tha mi dèidheil air gun robh e comasach dhut beagan de bheachd a roinn mu na tha ri thighinn. Tha e air leth brosnachail agus tha mi cho dèidheil air cho deimhinneach ‘s a tha thu mu dheidhinn, tha mi dha-rìribh ag iarraidh gum bi daoine a’ faireachdainn comhfhurtail le fios gu bheil an àm ri teachd seo a ’tighinn agus dè tha e a’ ciallachadh dhaibhsan agus an dreuchd oir tha am beachd seo coltach ri mo chudromachd, mar, wow, tha an atharrachadh seo gu lèir a ’tachairt. Dè a ’phàirt a tha mi a’ cluich? Ciamar a chumas mi buntainneach sa mhuir atharrachaidh seo? Mar eadhon anns a ’chùis agam, tha mi mu thràth dìreach a’ strì le rudan sìmplidh leithid ùr-ghnàthachadh ann an teicneòlas fèin-ghluasaid sìmplidh, ach tha na rudan ris an do bhruidhinn thu fada nas fhaide na na gheibh a ’mhòr-chuid de dhaoine nan inntinn. Mar sin ciamar a nì sinn ceum a-steach don pailteas seo agus ciamar a chluicheas sinn ar pàirt?

Cheryl: Seo far a bheil mo chreideamh ann an daonnachd gu math àrd. Tha creideas àrd agam gu bheil sinn a ’dol a dh’ fhuasgladh mòran de na dùbhlain. Mar a thuirt mi roimhe, tha tòrr cheistean agam faighnich anns an leabhar-obrach “NextMapping” timcheall, a bheil inntinn eagallach agad no a bheil inntinn pailt agad mun àm ri teachd? Ach tha mi a ’smaoineachadh dìreach bho shealladh fìor, dè an ath shealladh, tha e a’ coimhead gu mòr air càit a bheil thu a-nis. Mar sin ma tha thu a ’faireachdainn eagal mu theicneòlas mar eisimpleir, no ma tha thu a’ faireachdainn eagal mu stiùir a tha an comann-sòisealta a ’dol a-steach, tha mi a’ smaoineachadh gur e cothrom beòil a th ’ann dhuinn a bhith aig fìor chridhe. Tha mi a ’creidsinn gu bheil sinn air cothrom mean-fhàs an seo agus mar sin nuair a choimheadas tu air atharrachadh, faodaidh tu coimhead air mar a tha eagal orm, chan eil fhios agam dè a tha e a’ ciallachadh. Faodaidh tu coimhead air cho inntinneach agus gu bheil an àm ri teachd co-roinnte.

Tha e ceart gu leòr a dhol ann. Is e sin a ’chiad fhear de bhith a’ dèanamh atharrachadh am mothachadh air a bheil eagal orm agus chan eil fios agam dè a tha e a ’ciallachadh, ach tha an dàrna ceum ag aideachadh sin agus an uairsin ag ràdh, dè as urrainn dhomh a dhèanamh gus an urrainn dhomh m’ inntinn atharrachadh? Mar eisimpleir, ma tha an comann-sòisealta a ’gluasad a dh’ ionnsaigh comann-sòisealta nas deamocrataiche uile-in-ghabhaltach tha cothrom againn an uairsin a ràdh: carson nach eil?

A bheil mi air a bhith a ’cumail grèim air suidheachadh cumhachd? A bheil an ego agam a ’glacadh orm agus a’ creidsinn fhad ‘s a chumas mi cumhachd, gu bheil mi a’ buannachadh?

Tha an àm ri teachd air a cho-roinn, tha an àm ri teachd co-obrachail, tha an àm ri teachd cruinnichte. Agus is e an aon dòigh air a bhith deiseil airson an àm ri teachd sin a bhith a ’coimhead air atharrachadh mar chomharradh dhuinn mean-fhàs. Agus tha tòrr a bharrachd doimhneachd an sin mar a tha fios agad aig MindValley ag adhbhrachadh gur ann mu dheidhinn a tha thu. Tha uimhir de dhoimhneachd an sin mu àm sam bith a bhios atharrachadh a ’tachairt no uair sam bith a bhios buaireadh a’ tachairt, tha e na ghairm dhuinn, cothrom dhuinn a dhol, ciamar as urrainn dhomh sùil a thoirt air seo gu cruthachail?

Ciamar as urrainn dhomh mo dhòigh-inntinn atharrachadh gus nach bi mi a ’putadh air ais an aghaidh an atharrachaidh seo, ach gu dearbh tha mi a’ faicinn comas an atharrachaidh?

Agus a-rithist, a ’toirt iomradh air ais air na goireasan agam, tha fios agad,“ The Art of Change Leadership ”Bidh mi a’ bruidhinn mu dheidhinn sin. Ciamar a nì sinn na h-atharrachaidhean sin air na tha air thoiseach?

Agus aig NextMapping bidh sinn a ’toirt seachad na modailean sin gus daoine a chuideachadh gus na h-atharrachaidhean sin a dhèanamh.

Jason: Is e rudeigin a tha mi a ’smaoineachadh a tha sinn uile a’ miannachadh ach gu follaiseach, bidh sinn uaireannan a ’toirt aghaidh air an t-seòrsa batail ego againn fhìn a dh’ fheumas sinn a dhol troimhe agus tha mi dèidheil air mar a tha tòrr den obair agus na rudan a tha thu a ’bruidhinn mun teicneòlas math ach mar a thuirt thu is e dha-rìribh ar giùlan daonna a bhith ag atharrachadh ris agus bha mi airson faicinn an robh innealan a bharrachd againn a b ’urrainn dhuinn a thoirt seachad airson neach sam bith a tha ag èisteachd, a tha ann an dreuchd ceannais agus a tha is dòcha a’ dèiligeadh ri daoine san sgioba aca aig a bheil iad sin seòrsaichean inntinnean àicheil agus mar a gheibh thu iad gu bhith air an ullachadh nas fheàrr airson na h-atharrachaidhean san àite-obrach. Gu sònraichte ma thig e gu rudan a dh ’fhaodadh eadhon crìoch a chuir air an fheum air dreuchdan sònraichte ann an àite-obrach mar sin. Tha e coltach ri rudeigin duilich a sheòladh. Dè a chunnaic thu no dè a tha thu a ’dùileachadh?

Cheryl: Bha mi ag obair le buidheann slàinte anns na SA agus bha iad a ’dol tro ath-structaradh mòr. Mar sin bha iad gan ceannach le eintiteas eile, a bha a ’ciallachadh gun robh mu 10 de na stiùirichean san t-seòmar 30 a bha mi a’ dèanamh comasach a bhith gun fheum. Cha robh àite cinnteach sam bith ann dhaibh. Cha robh slighe soilleir no slighe dreuchd no plana soirbheachais soilleir dhaibh.

A-nis, airson duine sam bith a tha ag èisteachd, is e an deagh naidheachd an-diugh, tha cothrom aig duine sam bith a chaidh a chuir às a dhreuchd oir bidh gainnead luchd-obrach de 85 millean neach ann an Ameireaga a Tuath fad na slighe chun bhliadhna 2030 gus am bi thu lùthmhor agus comasach air atharrachadh, bidh cothroman obrach agad. Sin an fhìrinn an-dràsta. Air ais an uairsin, cha robh 15 bliadhna air ais mar an ceudna.

Is e na rinn sinn cothrom a thoirt dhomh còmhradh leis na 30 stiùirichean sin timcheall a ’bhòrd agus thuirt mi,“ Seo an fhìrinn. Seo an fhìrinn. Tha sinn ann an suidheachadh ath-structaraidh mòr. Cha bhi 10 neach san t-seòmar seo tuilleadh nan dreuchdan no nan dreuchdan. Chan eil fios againn cò ris a tha sin coltach agus chan eil fios againn càite a bheil sin a ’dol, ach seo na tha fios againn gum feum e tachairt airson comas obrachaidh na buidhne cumail a’ dol, agus mar sin bidh an fhìrinn an-còmhnaidh a ’buannachadh agus an uairsin seo na tha sinn a ’dol a dhèanamh do chuideachadh. Tha sinn a ’dol a thoirt dhut na modailean, na h-innealan, an coidseadh, an taic, na goireasan ma tha thu am fear a bhios a’ fuireach, tha na h-innealan agad airson goireasan agus san àm ri teachd, an rathad gu math duilich sin mus obraich thu leis an fhìrinn togail aonaichte ùr seo. Agus don fheadhainn agaibhse a tha sinn a ’fàgail, smaoinich air mar chothrom. Bidh tu a ’falbh le pasgan. Bidh e comasach dhut do bheatha ath-sgrìobhadh. Bidh e comasach dhut do bheatha ath-chruthachadh. Is dòcha gu bheil cothrom agad eadhon a thighinn air ais air cùmhnant. Bheir sinn sùil air mar a bhios gach fear agaibh fa leth, mar as urrainn dhuinn uidheamachadh, do chuideachadh, goireas a thoirt dhut, agus taic a thoirt dhut gus an àm ri teachd as fheàrr a chruthachadh dhut. “

A-nis, tha mi moiteil innse dhut, mar thoradh air sin a dhèanamh, gu bheil na 10 daoine a gheibh na stiùirichean aca gan cuideachadh a ’lorg an ath chothrom aca. Bha na stiùirichean gan coidseadh, a ’toirt taic dhaibh, gan stiùireadh, agus thuirt na 10 daoine sin a bha a’ postadh thachartasan an rud as fheàrr a thachair rium a-riamh. Dh'ionnsaich mi mar a stiùireas mi atharrachadh. Dh ’ionnsaich mi mar a dhèiligeas mi ri àm ri teachd mì-chinnteach agus far a bheil mi air tighinn gu crìch, tha mi nas toilichte na bha mi roimhe co-dhiù, agus mar sin chan eil mi airson a bhith a’ feuchainn ri pian atharrachadh.

Airson stiùirichean ag èisteachd, feumaidh tu a bhith deònach suidhe sìos le daoine gu cunbhalach agus am faicinn mar dhaoine, sùil gu sùil, èisteachd ris na tha eagal orra. Na seachain am pian. Na cuir iad gu fuasgladh air thuaiream. Cuidich iad le goireasan tro na modailean.

Cuidich daoine an t-atharrachadh a dhèanamh. Bidh sinn a ’cleachdadh ar modalan ceannardais atharrachaidh agus ag ràdh, càite a bheil thu a’ smaoineachadh a tha thu san atharrachadh an-dràsta? Ciamar a bheir sinn ort fuasgladh a chruthachadh?

Chan urrainn dhut dìreach innse dha daoine gu bheil thu àicheil agus feumaidh tu atharrachadh. Chan urrainn dhut dìreach innse dha daoine, suck suas e, buttercup. Tha sinn a ’gluasad agus tha sinn ag atharrachadh co-dhiù. Chan urrainn dhut dìreach innse dha daoine atharrachadh no bàsachadh. Feumaidh tu a bhith faiceallach mu shoirbheachadh dhaoine agus mar stiùiriche feumaidh tu a bhith deònach do mhulagan a roiligeadh suas agus a dhol sìos agus salach agus na còmhraidhean duilich, deatamach sin a bhith agad cho fìrinneach ‘s dòcha gun tèid an t-eòlas a tha ceadaichte dhut a thoirt dhut a ’roinn agus a’ stiùireadh dhaoine gu far a bheil e gu bhith na bhuannachd dhaibh, gan cuideachadh a ’faicinn mar a tha e gan cuideachadh agus buannaichidh tu. Cuidich iad a ’faicinn gu bheil an àm ri teachd air a cho-roinn.

Jason: Tha mi an dòchas gun tug na stiùirichean uile a bha ag èisteachd ris an sin a-steach. Bha e comasach dhut tòrr de na rudan a ghabhas a dhèanamh gus seo a dhèanamh cho rèidh ‘s a ghabhas agus tha mi dèidheil air gu bheil a’ bhunait air fad stèidhichte air an fhìrinn . Tha mi a ’ciallachadh gur e an fhìrinn dha-rìribh na dh’ fheumas a thighinn a-mach gus am faigh thu na còmhraidhean onarach sin agus bha mi eadhon a ’dol a shìneadh seo agus mar a bha mi ag èisteachd ri seo, tha mi a’ faireachdainn mar seo gu tric rudeigin a dh ’fheumas tu a chur an sàs nuair a thig e gu fèin-stiùireadh, mar cho onarach ‘s a tha thu leat fhèin. Am b ’urrainn dhut beagan a bharrachd innse dhuinn mu dheidhinn sin? Air mar is dòcha gu bheil mi ann an dreuchd agus chì mi an gluasad far a bheil call mo dhreuchd fhìn, mo sgilean fhìn agus m ’eòlas fhìn a’ tighinn? Ciamar a tha an fèin-stiùireadh sin agam, an fèin-onair sin gus faicinn far an urrainn dhomh ath-thrèanadh agus a bheil beachd ann a thaobh dè na sgilean a bu chòir dhomh a bhith a ’trèanadh ann a bhith a’ trèanadh barrachd?

Cheryl: Tha fèin-stiùireadh gu math soilleir, a ’cumail sùil air an ego agad. Ma tha fios agam gu bheil m ’obair san àm ri teachd iomarcach, is e an aon rud as motha a tha mi a’ dol a dhèanamh a rèir rangachd Maslow agus is e sin feuchainn ri mi fhìn a dhìon.

Agus is ann air sgàth sin a tha sinn a ’faicinn tòrr CYA ann am buidhnean agus tha sinn a’ faicinn tòrr de CYA a ’còmhdach do **. Agus is e an adhbhar a tha sinn a ’faicinn sin gu bheil daoine gu fèin-ghluasadach a’ dol gu freagairt eagal.

A leithid, chan eil mi airson gabhail ris an atharrachadh seo oir tha e a ’ciallachadh gur dòcha nach biodh obair agam. Is e na tha mi ag ràdh mar choidse, mar sin rachamaid ann. Dè ma tha, dè na sgilean a th ’agad? Dè an luach a bheir thu? Ciamar a dh ’atharraicheas tu beatha dhaoine? Ciamar a chuireas tu luach ris a ’bhuidheann? Oir ma tha thu gu litearra air a shreapadh gus luach a chuir ris agus gu bheil thu an-còmhnaidh a ’coimhead ri daoine eile a chuideachadh gus soirbheachadh, tha thu air gealltainn seasmhachd obrach san àm ri teachd, gun cheist.

Tha fèin-stiùireadh a ’tighinn bho fhèin-spèis. A bheil thu a ’creidsinn gu bheil luach agad?

A bheil thu a ’creidsinn gu bheil thu airidh air luach a chruthachadh do dhuine sam bith eile san àm ri teachd?

A bheil thu a ’creidsinn gu bheil an àm ri teachd air a cho-roinn?

Agus ma tha am fèin-spèis sin agad, co-dhiù, bidh barrachd meas aig na sgiobaidhean agad ort na tha iad a ’dèanamh mu thràth oir tha iad a’ faicinn nach eil thu a ’feuchainn ri do dhìon fhèin. Tha thu gu dearbh a ’cur barrachd fòcas orra agus an soirbheachas na tha thu air a bhith a’ dìon do chomas obrachaidh san àm ri teachd agus ma ghluaiseas tu an sealladh gu sin, bidh e nas lugha mu dheidhinn, Oh mo gosh, bidh mi a ’dol a-mach à obair agus barrachd mu na nì thu Tha fios agam a bhith fìor mu na nì mi gus luach a chuir ris. Agus sin dhòmhsa, dha duine sam bith a tha ag èisteachd dìreach a ’gabhail ris a’ bhun-bheachd sin chun ath ìre, gheibh thu a-mach nach eil dad ann a bhith fo eagal.

Air nota pearsanta, tha mi air a bhith nam neach-tionnsgain airson còrr air 20 bliadhna a bharrachd. Tha gach seachdain mì-chinnteach. Chan eil fios agam cò às a tha an ath neach-dèiligidh a ’tighinn. Chan eil fios agam cò às a tha an ath airgead a ’tighinn. Tha sin air a bhith na fhìrinn dhomh airson 20 bliadhna a bharrachd. Tha mi a ’creidsinn gum feum a h-uile duine inntinn neach-tionnsgain a leasachadh seach an dòigh-smaoineachaidh seo a tha sinn air a bhith ann airson na deicheadan mu dheireadh de airgead-pàighidh cinnteach, a tha na làimh-làimhe òrail.

Tha e gu dearbh. Tha e a ’cur casg oirnn bho bhith a’ smaoineachadh nas fhaide na ar feart seasmhachd agus tha mòran dhaoine air am prògramadh gus creidsinn nach eil iad ach cho math ri dearbh-aithne na h-obrach anns a bheil iad agus a dh ’fheumas sin atharrachadh. Feumaidh dearbh-aithne gluasad gu, tha sinn nas motha na sin. Bheir sinn barrachd luach na sin agus mura h-eil thu a ’creidsinn sin, tha an obair a dh’ fheumas sinn a dhèanamh oirnn fhìn timcheall air a bhith a ’leasachadh sin chun na h-ìre as àirde a tha comasach.

Jason: Whew. Tha thu a ’searmonachadh don chòisir agus tha sin a’ bualadh dhachaigh. Tha sinn a ’dùnadh a’ phrògram seo, a ’bruidhinn mu dheidhinn seo agus is dòcha aon rud eile a bha mi airson a chòmhdach mus gearradh sinn seo oir tha mi a’ seòladh m ’obair bho latha gu latha, ciamar a chumas mi a bharrachd air faicinn dè na gluasadan a tha a’ tighinn gu buaidh mise as luaithe? Coltach ri ciamar a chumas mi radar air gus faighinn a-mach dè an ath rud a bu chòir dhomh coimhead?

Cheryl: Aig NextMapping tha sinn uile mu dheidhinn - “Dè a-nis?" Tha a ’cheist sin fada nas do-dhèanta oir chan eil sinn a’ cruthachadh dragh mu àm ri teachd fada air falbh. Mar sin, na chanainn riut a bhith a ’seòladh nan gluasadan sin tha e dha-rìribh mu bhith a’ cumail fòcas air na tha a ’toirt buaidh ort gu pearsanta san àm ri teachd agad agus na miannan agad agus na fulangan agad agus na tha thu airson a dhèanamh agus cur ris. Agus an uairsin cùm sùil air an sin. Tha fios agad gur e seo an obair againn. Mar sin dhòmhsa, tha mi an-còmhnaidh a ’cumail sùil air teachdairean eile. Dè tha iad ag ràdh? Dè tha iad a 'dèanamh? Tha mi a ’gleusadh teicneòlas. Dè na gluasadan a tha ann an teicneòlas agus ciamar a tha e a ’toirt buaidh air comann-sòisealta?

Mar sin tha mi a ’smaoineachadh gur e a bhith a’ cur ort an ad teachdail sin fhad ‘s a tha thu san obair làithreach agad aon rud as urrainn dhut tòiseachadh a’ falach a-nis seach a bhith fo eagal. Tha mòran dhaoine le an cinn anns a ’ghainmhich. Chan eil iad airson faighinn a-mach ciamar a tha cùisean ag atharrachadh no dè tha a ’tachairt. Tha mi ag ràdh, na dèan sin. Tog do cheann suas. Thoir aire, oir is ann an sin a tha na cothroman a ’dol a thaisbeanadh iad fhèin.

Agus leis an t-slighe, is ann an seo a stèidhich Uber agus am fear a stèidhich Airbnb, thog iad an cinn agus chunnaic iad gu bheil an àm ri teachd air a cho-roinn agus ag ràdh, seo far a bheil an comann-sòisealta a ’dol. Tha daoine ag iarraidh càraichean air iarrtas. Tha iad airson faicinn cò tha gu bhith gan iomain. Tha iad airson a bhith comasach air siubhal air feadh an t-saoghail agus àite-còmhnaidh cuideigin a chleachdadh. Mar sin ma thogas sinn ar ceann a-mach às a ’ghainmhich, chì sinn cothrom. Chan eil dad ri eagal. Is e an aon rud a dh ’fheumas sinn eagal a bhith oirnn fhìn.

Chuir sinn a-steach na bacaidhean rathaid againn fhèin - na blocaichean stad againn fhìn agus dhòmhsa, is e sin a bhithinn ag iarraidh eagal a bhith orm càite a bheil mi a ’stad mi fhìn? Càite am bi mi a ’dùnadh mo chomas? Càit a bheil mi a ’stad na cothroman? Oir mura h-eil mi a ’coimhead ris an àm ri teachd, tha e a’ ciallachadh gu bheil mi dìreach airson a bhith a ’fuireach ann am builgean. Tha mi a ’fuireach ann an diùltadh. Tha mi a ’fuireach ann an seachnadh agus tha mi air a bhith a’ dol às àicheadh ​​na h-aibhne iomadh uair. Jason, chan eil e spòrsail. Bidh thu a ’caitheamh mòran ùine a’ dol às àicheadh. Is e a ’cheist as fheàrr dhomh fhìn:“ Ciamar as urrainn dhomh a bhith nam bhean as fheàrr, am màthair as fheàrr, an seanmhair as fheàrr, an caraid as fheàrr, an luach as fheàrr a thabhainn don luchd-dèiligidh agam? " Tha mi dìreach airson a bhith, agus tha seo a ’toirt deòir gu mo shùilean. Tha mi airson a bhith mar an duine as fheàrr as urrainn dhomh a bhith agus cho fad ‘s gur e sin an t-amas agam, chan eil eagal sam bith orm san àm ri teachd. Gun eagal.

Jason: Cheryl, mòran taing airson an ùine seo a chaitheamh còmhla rinn agus airson na seallaidhean iongantach sin a cho-roinn. Tha mi a ’smaoineachadh gum bi a h-uile duine a’ falbh an seo le inntinn gu tur eadar-dhealaichte mu mar a dhèiligeas sinn ris an àm ri teachd a tha a ’tighinn thugainn nas luaithe agus nas luaithe.